Реклама для оператора российского IPTV в Европе

Клиент: Оператор российского интернет-телевидения в Европе.

Данный клиент предоставляет услуги IPTV (IP-телевидение) по европейским и другим странам. Телевидение, в основном, российское, для русскоговорящий людей. И, соответственно, рекламу мы тоже настраивали на русском языке.

Задача: Привлечь клиентов для подключения русского телевидения в Европе.

Проводимые работы.

Начало:

В апреле 2021 сделали аудит рекламы по кампаниям: русские каналы в странах Европы (33 страны).
После собрали ключевые слова, произвели чистку, кластеризацию ключевых слов. Настроили кампании в Google Ads. Запустили рекламу.
Настроили 6 кампаний. Кампании велись на 2 домена.
Настроили цели.

Результат после 1 месяца работы по 2 доменам:

Количество: 127 заявок
Цена 1 лида: 21,6 €/лид

Оптимизация кампаний.

Далее начали оптимизировать рекламу. Провели такие действия:

чистили поисковые запросы
всю рекламу перевели на домен demo.telepark.sale, так как он был более конверсионный
постоянно добавляли новые креативы
произвели анализ ключевых слов, неэффективные ключевые фразы приостанавливали
внесли корректировки по полу, возрасту, устройству и т.д.

Так, за 4 месяца работы получили следующую статистику:

Результат:

По 2 доменам кол-во заявок: 1180 шт.
Стоимость лида: 10,31€/лид.

Дальнейшие работы.

С января 2022 работа была направлена на:
— настройку рекламы на YouTube,
— настраивали разные типы рекламных кампаний для отдельных стран,
— также настраивали рекламу для Канады.

В итоге за 1 месяц показа рекламы по Канаде получили: 3 заявки по цене 189€/лид. Кампании приостановили, т.к. мало показов и очень дорогие лиды.

Для большего охвата аудитории настраивали кампании на разные тематики, связанные с показами каналов на русском языке для русскоязычной аудитории: Зимние олимпийские игры 2022, Лига чемпионов УЕФА, кампании только для спортивных передач, шоу, советские фильмы, самые востребованные фильмы, фильмы вышедшие в прокат и т.д.

За полгода мы получили следующую статистику (Январь 2022 — Июнь 2022):

Количество лидов: 2480 шт.,
Стоимость: 11,15 €/лид.

В дальнейшем продолжили оптимизацию кампаний:

настраивали разные типы кампаний для отдельных стран
добавляли новые страны и настраивали отдельные кампании
добавляли новые ключевые слова
также проводили анализ и дальнейшую остановку неэффективных ключевых фраз
анализировали конкурентов
анализировали тексты объявлений и добавляли новые
периодические добавляли новые креативы
продолжили настройку кампаний по разным направлениям. Настроили РК для ЧМ 2022 по футболу и т.п.
также постоянно производилась чистка запросов, корректировка ставок по полу, возрасту, устройству, времени суток, анализ ключевых фраз и т.д.
периодически анализировали запущенные кампании по странам, по тематикам. Неэффективные приостанавливали и запускали но новым направлениям (спорт, креативы с улыбками, с логотипом и т.д)

Результат работы за год:

Количество лидов: 5766 шт.
Стоимость: 10,67 €/лид.

С января 2023 на части территории ЕС появился запрет на показ российских государственных СМИ. Несмотря на это, продолжили работу (в рамках правового поля).
И всё же продолжили оптимизацию:

Внесли корректировки во всех кампаниях.
Отдельно настроили кампании по спортивным каналам.
Продолжили настройку разных типов кампаний по тематикам: Евровидение 2023, ЧМ по хоккею, ЛЧ по футболу и т.д.

Но беда не приходит одна ?
И, помимо запрета со стороны стран ЕС, также столкнулись с проблемой показа рекламы на поиске. Кампании просто не показывались по непонятным причинам. Следует отметить, что Google с марта 2022 года запретил показ рекламу на территории России и связь с техподдержкой ухудшилась значительно.

Для исправления ситуации тестировали разные варианты запуска кампаний:

перезапускали дубли поисковых кампаний: 1 день идут показы, далее реклама не показывается
запускали “гибридные” кампании (показы на поиске и КМС)
настраивали рекламу через приложение Editor и через интерфейс Google
меняли стратегии несколько раз и т.д.

В итоге спустя 3 недели после тестирования нам удалось настроить кампании так, что показы шли стабильно. На данный момент каждый день наблюдаем за новыми кампаниями, вносим корректировки.

После закона о запрете работы российских государственных СМИ на территории ЕС за 9 месяцев мы получили следующую статистику (1 январь — 30 сентября 2023г):

Количество заявок: 3419 лидов.
Стоимость заявки: 12,5 €/лид.

То есть, несмотря на все сложности, каждый раз удавалось добиваться результата в виде количества заявок по приемлемой цене!

Итоги за весь период работы (2 года):

Количество лидов: 10365 шт. (триал-версия), 65999 шт. (заявки). Средняя стоимость лида: 11,27€/лид.
Худший месяц — январь 2023 г. (закон о запрете российских государственных СМИ), количество лидов: 103 шт., стоимость лида: 33,73€/лид,
Лучший месяц, количество лидов: 1072 шт., стоимость лида: 7,09€/лид.

Хотите подобный результат? Тогда оставляйте заявку