Кейс: привлечение клиентов в интернет-магазин автозапчастей для иномарок
Задача: Привлечь клиентов в интернет-магазин автозапчастей для автомобилей европейских, японских, корейских и других производителей.
Предварительные этапы работы:
1. Изучили нишу.
2. Изучили конкурентов.
3. Определили УТП и возможные боли клиентов, которые будут использоваться в рекламных объявлениях.
Выделили следующие основные боли:
- Трудности в поиске автомобильных запасных частей, бывших в употреблении и имеющих значительный запас прочности;
- Трудности с выбором конкретной запчасти;
- Осуществление доставки в регионы России, Казахстана, Белоруссии.
4. Настроили на сайте клиента всю аналитику: Яндекс.Метрику, якоря для быстрого перемещения по странице сайта.
5. Настроили цели и страницу благодарности.
Основные этапы работы:
- Сбор и чистка ключевых слов.
- Кластеризация по группам.
- Сбор минус-фраз.
- Создание креативов (подбор картинок).
- Создание различных заголовков и текстов объявлений.
- Настройка рекламной кампании Яндекс.Директ поиск, РСЯ, Ретаргетинг.
Рекламная кампания на оффер: Б/у запчасти, имеющие запас прочности
1) Настроили Яндекс.Директ поиск.
Результат: получили 46 лидов по цене 353 руб./лид.
2) Настроили и запустили РСЯ и Ретаргетинг.
Результат: удалось снизить стоимость лида до 276 руб./лид.
Рекламная кампания на оффер: Бесплатная консультация
Далее протестировали другой оффер: Бесплатная консультация при выборе товара.
Цель: поднять качество существующих лидов.
Результат: получили 15 лидов по цене 309 руб./лид.
Баннерная рекламная кампания
Далее добавили баннерную рекламу.
Результат: в первую неделю получили 20 лидов по средней цене 295.6 руб./лид.
Итог: собрали 81 лид по 293 руб.
Итоговые результаты за весь период работы:
В среднем, в месяц выходило:
— 50-90 лидов. Средняя стоимость: 270-350 руб./лид.
