Как агентства воруют деньги клиентов?
В данной статье пойдет речь об агентствах контекстной рекламы и тому подобных, которые довольно наглым образом воруют бюджет на контекстную рекламу у своих клиентов.
Дабы ни кого не компрометировать и не устраивать войн – названия подобных агентств указываться нами не будут.
Как-то раз, в теплый солнечный понедельник, приходит агентству «S» (пусть будет «S», совпадения случайны) заявка на настройку и ведение контекстной рекламы.
Менеджеры данного агентства, очень обрадовались, так как потенциальный клиент крупный застройщик недвижимости. Данные менеджеры сделали кучи презентаций, коммерческих предложений, медиа-планов. Съездили на большое количество встреч, были очень милы и убедительны!
И данный потенциальный клиент становится уже реальным! Но с одним условием! Так как застройщик направил свою заявку во много разных агентств, крупных и малых, то он понял, что оказывается можно не платить подрядчику за работу, а платить только за бюджет рекламы.
А свою комиссию агентство возьмет с Яндекса!
И вроде как, всё хорошо, но лишь на словах, лишь на бумаге!
Обратной стороной является то, что застройщик заказал еще контекстную рекламу в Гугле и еще агентство «S» не получается никакую комиссию от Яндекса, так как не является сертифицированным.
И как быть теперь, неужели работать за бесплатно!?
Нет, в данном случае будет работать старое-доброе жульничество!
От данного застройщика, будут перечисляться на расчетный счет агентства «S» — 5 млн. руб. (предположим), а на аккаунты Яндекса и Гугла будет переводиться только 4 млн. руб.
Но как так! – спросите вы. – В аккаунтах ведь видно, сколько приходит средств!
Да, видно! Но это агентство не даст доступов к аккаунту клиента.
Вместо этого, агентство «S» будет присылать тонны отчетов, скриншотов откручивающихся рекламных объявлений и снова отчетов. В отчетах будут изменены: цена клика и итоговая потраченная сумма. Специалисты данного агентства будут тратить дополнительное время, чтобы свести отчет в подобающий вид. Будут грамотно размазывать маржу в 20% по всем показателям (1 млн. руб. это 20% от 5 млн. руб.).
На попытки клиента предоставить доступы к аккаунту, агентство будет предоставлять сотни причин, почему они не могут предоставить доступы.
Но чаще всего, доступы к аккаунту даже не будут запрашиваться. Так как маркетологам/менеджерам данного застройщика нужны только отчеты. Им нужно отчитаться перед руководством. Они не думают об эффективности контекстной рекламы.
Вот такая схема заработка агентства! И ответственность за данную схему, лежит не только на плечах исполнителя, но и на плечах заказчика!
Совет: выбирая исполнителя по контекстной рекламе, всегда узнавайте, предоставят ли вам доступы от вашей рекламной кампании. Если нет, то не работайте с таким подрядчиком!
P.S. Наше агентство, в принципе, не привязывается к бюджету клиента. Поэтому таких ситуаций у нас никогда не возникает.
